1.§Postanowienia ogólne
-
- Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie dostępnym pod adresem qubi-online.pl, w tym usług agencyjnych.
- Serwis jest administrowany przez QUBI Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Solcu Kujawskim (86-050), ul. Szarych Szeregów 14, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, której akta rejestrowe przechowuj Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000954696, NIP: 5543000685, REGON: 521287604, kapitał zakładowy: 5.000 zł
- Pojęcia użyte w dalszej części regulaminu rozumie się w sposób następujący
- Usługa – usługa świadczona przez Operatora na rzecz Merchanta za pośrednictwem Serwisu polegająca na pośrednictwie w sprzedaży Towarów za pośrednictwem Serwisu,
- Merchant – Użytkownik, w zakresie w jakim publikuje Oferty,
- Klient – Użytkownik, w zakresie w jakim dokonuje zakupów za pośrednictwem Ofert,
- Użytkownik – Merchant lub Klient,
- Oferta – oferta dotycząca sprzedaży Towaru publikowana przez Merchanta,
- Prowizja – wynagrodzenie otrzymywane przez Operatora od Merchanta za korzystanie z Serwisu, naliczane od wartości Transakcji, które zawarł z Klientami za pośrednictwem Serwisu,
- Towar – ruchomość, usługa lub treść cyfrowa prezentowana do sprzedaży przez Merchanta w Ofercie,
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem qubi-online.pl,
- Operator – Qubi sp. z o.o.,
- Transakcja – umowa sprzedaży Towaru zawarta między Merchantem jako sprzedającym i Klientem jako kupującym, za pośrednictwem Serwisu,
- Konto – prowadzony dla Użytkownika przez Operatora pod unikalną nazwą (login) zbiór zasobów, w którym gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w ramach Serwisu.
- Kontakt z Operatorem można nawiązać za pośrednictwem następujących danych kontaktowych:
- Adres e-mail: Kontakt@qubi-online.pl
- Adres korespondencyjny: ul. Szarych Szeregów 14, 86-050 Solec Kujawski
- Operator będzie wykorzystywał następujące sposoby porozumiewania się z Konsumentem:
- formularze zawarte w Serwisie,
- korespondencja pocztowa,
- komunikacja telefoniczna (połączenia głosowe i SMS),
- korespondencja e-mail.
2.§Konto
-
- Do korzystania z Usług oraz do dokonywania Transakcji jako Klient, wymagane jest Konto.
- Jeden Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto.
- Konto w Serwisie mogą posiadać osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych lub osoby prawne oraz jednostki organizacyjne posiadające zdolność prawną, reprezentowane przez uprawnionych przedstawicieli. W przypadku osób fizycznych z ograniczoną zdolnością do czynności prawnych, wymagana jest dodatkowo zgoda przedstawiciela ustawowego.
- Rejestracja Konta następuje poprzez wypełnienie prawdziwymi danymi formularza w Serwisie, potwierdzenie adresu e-mail oraz jego aktywację przez Operatora. Rejestracja Konta przez Merchanta i jego aktywacja, jest równoznaczna z zawarciem pomiędzy Merchantem a Operatorem.
- W przypadku powzięcia wątpliwości co do spełniania przez Użytkowników wymagań koniecznych do założenia Konta lub jego określonego typu, Operator ma prawo wezwać Użytkownika do wykazania spełniania tychże wymagań i w całości lub częściowo zawiesić funkcjonalności Konta.
3.§Bezpieczeństwo
-
- Korzystanie z Serwisu wymaga posiadania urządzenia komputerowego (np. komputera stacjonarnego, smartfona, laptopa lub tabletu) z dostępem do sieci Internet, wyposażonego w przeglądarkę internetową z włączoną obsługą plików cookies oraz javascript.
- Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się ze specyficznymi zagrożeniami, takimi jak:
- próby nielegalnego pozyskania danych Użytkownika lub wyłudzenia od niego pieniędzy poprzez podszywanie się pod Operatora,
- nieautoryzowane przechwytywanie komunikacji pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem.
- Aby zminimalizować ryzyko wystąpienia zagrożeń, o których mowa w ust. 2, Operator stosuje zabezpieczenia, a w szczególności certyfikat SSL, który zapewnia szyfrowanie komunikacji pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem za pośrednictwem Serwisu, a także umożliwia Użytkownikowi weryfikację tożsamości Operatora.
- Aby zwiększyć swój poziom bezpieczeństwa Użytkownik powinien w szczególności:
- Uważnie weryfikować, czy na pewno znajduje się on w Serwisie (weryfikując adres wpisany w przeglądarce pod kątem literówek oraz zwracając uwagę na zieloną „kłódeczkę” w pasku adresu strony), a nie na stronie będącą jego imitacją,
- Korzystać wyłącznie ze sprzętu komputerowego zabezpieczonego programem antywirusowym oraz tzw. firewallem.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego. Użytkownikowi zabrania się:
- dostarczania treści o charakterze bezprawnym,
- korzystania z Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie lub uciążliwy dla innych Użytkowników,
- korzystania z treści Operatora lub innych osób zawartych w Serwisie w sposób wykraczający poza własny użytek osobisty,
- naruszania Regulaminu lub przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
- Operator może pozbawić prawa do korzystania z Serwisu Użytkownika, który w procesie rejestracji konta lub składania zamówienia bez rejestracji celowo podał nieprawdziwe dane lub pomimo wezwania niezwłocznie nie zaprzestał łamania postanowień Regulaminu.
4.§Oferta
-
- Publikacja Oferty dokonywana jest poprzez wypełnienie formularza dostępnego w Serwisie.
- Publikowana w Serwisie Oferta musi zawierać co najmniej:
- dane identyfikacyjne Merchanta,
- nazwę Towaru,
- opis głównych cech Towaru,
- całkowitą cenę Towaru,
- oferowane przez Merchanta metody dostawy,
- ilość egzemplarzy Towaru dostępnych do sprzedaży,
- informacje wymagane przepisami prawa, a w szczególności ustawą o prawach konsumenta (Merchant zobowiązany jest do ich umieszczenia w Ofercie we własnym zakresie),
- oznaczenie prawidłowej kategorii Towaru, spośród zdefiniowanych przez Operatora.
- Merchant może dodać do Oferty również fotografie przedstawiające Towary w maksymalnej ilości 12 zaś objętość każdej fotografii nie może przekraczać 5 MB.
- Treść Oferty powinna odzwierciedlać stan faktyczny i nie może wprowadzać w błąd.
- Niedozwolone jest publikowanie więcej niż jednej Oferty dotyczącej tego samego Towaru.
- Merchant zobowiązany jest zagwarantować, że treść Oferty nie będzie naruszać przepisów prawa powszechnie obowiązującego ani praw osób trzecich, a w szczególności majątkowych i osobistych praw autorskich, praw ochronnych na znaki towarowe oraz innych praw wyłącznych z zakresu własności przemysłowej, a także dóbr osobistych, a Towar pochodzi z legalnych źródeł. Merchant zobowiązany jest do posiadania wszelkich niezbędnych do sprzedaży danego Towaru licencji, koncesji, zezwoleń lub podobnych aktów administracyjnych.
- Oferty mogą dotyczyć wyłącznie kategorii Towarów wskazanych w Załączniku nr 1, które zostały wytworzone przez Merchanta. Zabronione jest publikowanie Ofert dotyczących Towarów nabywanych od podmiotów trzecich w celu dalszej odsprzedaży.
- Operator ma prawo wstrzymać publikację Oferty, a opublikowaną Ofertę ukryć i wezwać Merchanta do dokonania jej zmiany w terminie 2 dni, a po jego bezskutecznym upływie – odmówić publikacji lub trwale ją usunąć, jeżeli narusza ona przepisy prawa lub postanowienia Regulaminu, a w szczególności:
- zawiera treści niezgodne ze stanem faktycznym lub wprowadzające w błąd,
- zawiera słowa powszechnie uznane za obraźliwe,
- narusza dobra osobiste innych osób,
- narusza prawa osobiste lub majątkowe prawa osób trzecich,
- narusza prawa ochronne do znaków towarowych osób trzecich,.
- dotyczy przedmiotu niedozwolonego do sprzedaży lub o nielegalnym źródle pochodzenia
- w inny sposób narusza przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Zmiana treści Oferty możliwa jest wyłącznie po uzyskaniu zgody Operatora.
- Merchantowi zabrania się umieszczania w Serwisie (w tym w szczególności w treści Ofert) informacji, które mogłyby skutkować zawarciem między stronami umowy dotyczącej Towarów publikowanych w Serwisie, bez pośrednictwa Serwisu.
5.§Transakcje
-
- Operator nie jest stroną Transakcji pomiędzy Merchantem a Klientem zawartych wskutek reakcji na Ofertę. Operator nie odpowiada wobec żadnej ze stron za zobowiązania wynikające z tychże umów. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść Ogłoszenia, ani nie gwarantuje, że strony Transakcji są uprawnione i zdolne do wykonania umowy. Administrator działa jako agent Merchanta, albowiem na podstawie niniejszego Regulaminu, Strony zawierają umowę agencyjną, o której mowa w art. 758 kodeksu cywilnego, polegającą na stałym pośredniczeniu przez Operatora na rzecz Merchanta w zawieraniu umów sprzedaży z Klientami.
- Klient zawiera umowę sprzedaży z Merchantem, potwierdzając zakup za pomocą przycisku „kupuję i płacę” lub innego o podobnym znaczeniu.
- Operator wysyła Klientowi i Merchantowi, między którymi doszło do Transakcji, potwierdzenie e-mail, zawierające dane stron oraz przedmiot umowy, do której zawarcia doszło. Potwierdzenie to ma charakter wyłącznie informacyjny, zaś Merchant zobowiązany jest do potwierdzenia Transakcji w sposób prawem przewidziany.
- Merchant zobowiązany jest do dostarczenia Klientowi Towaru w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia uregulowania płatności, chyba że treść Oferty stanowi inaczej.
6.§Odpłatność za Towary
-
- Klient dokonuje płatności na rzecz Merchanta za pośrednictwem poprzez usługę tPay obsługiwaną przez Krajowy Integrator Płatności S.A. (ul. Święty Marcin 73/6, 61-808 Poznań) lub bezpośrednio na rzecz Merchanta w gotówce, przy odbiorze osobistym.
- Środki wpłacone za pośrednictwem platformy tPay przekazywane są Merchantowi w terminie 7 dni, na wskazany przez niego rachunek bankowy, co którego dane właściciela zgadzają się z danymi Merchanta.
- Operator przed przekazaniem środków ma prawo zażądać od Merchanta udokumentowania uprawnień do podanego przez siebie rachunku bankowego.
- Operator nie świadczy usług płatniczych, w rozumieniu ustawy o usługach płatniczych.
7.§Prowizja
-
- Korzystanie z Serwisu przez Merchanta jest odpłatne w formie Prowizji od transakcji zawartych za pośrednictwem Serwisu w wysokości 9% wartości netto Transakcji. Wskazana wyżej kwota podlega powiększeniu o podatek VAT w wysokości 23%.
- Prawo do Prowizji powstaje w momencie dokonania przez Klienta zapłaty za Towar.
- Prowizja od Merchanta płatna jest w miesięcznych okresach rozliczeniowych.
- Prowizja płatna jest w terminie 14 dni od dnia zakończenia okresu rozliczeniowego, którego dotyczy, na podstawie wystawionej przez Operatora faktury VAT.
- Merchantowi przysługuje prawo do zwrotu Prowizji w odniesieniu do Transakcji, co do których Klient skorzystał z prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, pod warunkiem zgłoszenia wniosku w terminie 1 miesiąca od dnia naliczenia Prowizji i udokumentowania faktu odstąpienia od umowy. Zwrot realizowany jest w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia udokumentowanego wniosku.
- W przypadku opóźnienia w zapłacie Prowizji, Operator wzywa Merchanta do zapłaty wyznaczając mu dodatkowy siedmiodniowy termin, po czym uprawniony jest do zawieszenia funkcjonalności jego Konta w całości lub części, w tym do zawieszenia lub usunięcia jego Ofert.
8.§Plasowanie i wyróżnianie Ofert
-
- Wyłącznym czynnikiem wpływającym na plasowanie (tj. kolejność wyświetlania) Ofert w poszczególnych kategoriach, jest data opublikowania Oferty, zgodnie z zasadą, iż najnowsze oferty wyświetlane są na początku.
- Dodatkowo Merchant może zapewnić lepszą widoczność Oferty, poprzez usługę wyróżnienia Oferty. W ramach usługi wyróżniania, Oferta jest dodatkowo widoczna w zakładce „Wyróżnione”, gdzie znajdują się wszystkie Oferty Merchantów, dla których aktywna jest usługa wyróżniania. Dodatkowo, w zakładce „Polecane Produkty” widoczne jest w sposób rotacyjny 8 Ofert z aktualnie wykupioną usługą wyróżniania, zmieniające się po każdym odświeżeniu strony. Wyświetlanie w zakładce „Polecane Produkty” odbywa się w taki sposób, aby zapewnić możliwie równą liczbę wyświetleń wszystkim Ofertom, które w danej chwili są wyróżniane.
- Usługa wyróżniania Oferty płatna jest z góry i aktywowana jest poprzez odpowiednia dyspozycję przy publikacji Oferty. Wynagrodzenie Operatora za wyróżnienie jednej Oferty wnosi 19 zł brutto.
9.§Rozstrzyganie reklamacji
-
- Reklamacje z tytułu nienależytej realizacji Usług świadczonych przez Operatora, należy zgłaszać na dane kontaktowe podane w § 1 ust. 4.
- Operator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania, zaś gdyby w przypadkach szczególnie uzasadnionych okazało się to niemożliwe – do poinformowania w tym terminie Użytkownika o przyczynach tego stanu rzeczy i o ostatecznym terminie rozpatrzenia reklamacji, nie dłuższym niż kolejne 14 dni.
- W reklamacji należy podać dane Użytkownika umożliwiające realizację reklamacji, opis wadliwości świadczonych usług, a także informację o żądaniu reklamacyjnym.
10.§Rozstrzyganie sporów
- Wszelkie spory rozstrzygane na tle Regulaminu, będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo i rzeczowo. Zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego, Strony mogą wytoczyć powództwo w szczególności przed sądem właściwym:
- według miejsca zamieszkania pozwanego,
- według siedziby zakładu głównego lub oddziału Operatora, jeżeli dochodzone roszczenie ma związek z tym oddziałem,
- według miejsca wykonania umowy.
- W wypadku zaistnienia sporu pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem, Użytkownik ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, a w szczególności:
- z mediacji prowadzonej przez Inspekcję Handlową,
- ze Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej.
- Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu z Użytkownikiem, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów).
- Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
11.§Rozwiązywanie umów o świadczenie Usług
-
- Merchant może w każdej chwili może rozwiązać umowę o korzystanie z Serwisu z trzydziestodniowym terminem wypowiedzenia.
- Operator może rozwiązać z Merchantem umowę o korzystanie z Serwisu z zachowaniem trzydziestodniowego terminu wypowiedzenia, gdy pomimo uprzedniego wezwania go przez Operatora do zaprzestania określonych działań lub zaniechań naruszających postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa powszechnie obowiązującego, kontynuuje wskazane w wezwaniu działania.
- Merchant, z którym rozwiązano Umowę w trybie ust. 2, jest uprawniony do ponownej rejestracji Konta wyłącznie za uprzednią zgodą Operatora.
- W przypadku wypowiedzenia umowy o korzystanie z Serwisu, zawieszone zostają uprawnienia do publikacji Ofert oraz zakupu Towarów.
12.§Własność intelektualna
-
- Zawartość Serwisu stanowi przedmiot praw wyłącznych Operatora lub podmiotów trzecich i podlega ochronie prawnej.
- Korzystanie z zawartości Serwisu oraz z materiałów udostępnianych przez Merchantów możliwa jest tylko w zakresie użytku osobistego.
- Merchant udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji, z prawem do udzielania sublicencji, na czas nieokreślony do wszystkich treści umieszczanych przez niego w Serwisie, na wszystkich znanych w chwili ich ustalenia polach eksploatacji, a w szczególności następujących stosowania, wykorzystywania, wprowadzania go do obrotu, druku, sprzedaży, dzierżawy, użyczenia, najmu, wyświetlania, używania, przechowywania, przystosowania, modyfikowania, zmieniania, tłumaczenia, rozpowszechniania w sieci Internet oraz w sieciach zamkniętych, optymalizowania, publicznego wystawiania i udostępniania, wyświetlenia, odtworzenia, nadawania, reemitowania, udostępniania w sieci internetowej, telewizji cyfrowej, instalacji, zapisu na dowolnym nośniku, zapisywania i kopiowania przez sprzęt cyfrowy i analogowy, przetwarzania, reprodukcji, użycia w znaku towarowym, wprowadzania do pamięci komputera lub sieci komputerowej, rozpowszechniania ich fragmentów, użycia w reklamie Operatora, jak i osób trzecich, trwałe lub czasowe utrwalanie lub zwielokrotnianie w całości lub w części, jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, niezależnie od formatu, systemu lub standardu, w tym wprowadzanie do pamięci komputera oraz trwałe lub czasowe utrwalanie lub zwielokrotnianie takich zapisów, włączając w to sporządzanie ich kopii oraz dowolne korzystanie i rozporządzanie tymi kopiami, emisję na zamówienie, zwielokrotnianie go na płytach CD, DVD, blue-ray, pamięciach masowych komputera, pamięciach flash.
13.§Odstąpienie
-
- Użytkownik będący Konsumentem ma prawo w terminie 14 dni odstąpić od umowy o świadczenie Usług zawartej na odległość bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem określonych w Regulaminie.
- Powyższy termin rozpoczyna swój bieg od momentu zawarcia umowy.
- Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
- Oświadczenie należy złożyć w formie pisemnej przesyłając fizycznie lub elektronicznie na adres e-mail Operatora. Użytkownik może posłużyć się wzorem załączonym do Regulaminu w Załączniku nr 2.
- W skutek prawnie skutecznego odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowę tą uważa się za niezawartą.
- Operator w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu ma obowiązek zwrócić Użytkownikowi dokonane przez niego płatności, za pomocą takiego samego sposobu jakim zapłaty dokonał Użytkownik.
- W przypadku rozpoczęcia świadczenia przed odstąpieniem od umowy, Użytkownik ma obowiązek zapłacić za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionego w umowie ceny wynagrodzenia.
- Użytkownik nie ma prawa do odstąpienia od umowy w następujących w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, a w szczególności w odniesieniu do umów o świadczenie usług, gdy o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Operatora utraci prawo odstąpienia od umowy.
- Prawo do odstąpienia od Umowy przysługuje również Użytkownikowi prowadzącemu jednoosobową działalność gospodarczą, jeśli umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego.
14.§Zmiana Regulaminu
-
- Operator ma prawo dokonać zmiany Regulaminu.
- Regulamin w nowym brzmieniu obowiązuje w terminie 15 dni od dnia ogłoszenia na stronie głównej Serwisu oraz powiadomienia Użytkowników drogą poczty elektronicznej.
- Jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na nowe brzmienie Regulaminu, zobowiązany jest do powiadomienia Operatora w przewidzianym wyżej terminie. Umowa ulega wówczas rozwiązaniu z dniem upływu okresu, o którym mowa w ust 2. Rozwiązanie Umowy oznacza zaprzestanie publikacji Ofert, z zastrzeżeniem skuteczności Transakcji zawartych przed dniem rozwiązania.
- Do Transakcji zawartych przed wejściem w życie Regulaminu w nowym brzmieniu stosuje się dotychczasowe brzmienie Regulaminu.
- Operator może zmienić treść Regulaminu w przypadku zaistnienia następujących ważnych przyczyn uzasadniających taką zmianę:
- zaistnienia siły wyższej,
- zmiany przepisów prawa lub wydania orzeczeń sądowych bądź decyzji administracyjnej,
- zaistnienia istotnych zmian w działalności Operatora o charakterze biznesowym, w tym zmian w ofercie Operatora oraz w umowach z podmiotami trzecimi,
- dostrzeżenia w praktyce funkcjonowania Serwisu postanowień budzących wątpliwości interpretacyjne,
- dostrzeżenia przez Operatora w praktyce funkcjonowania Serwisu postanowień stanowiących przedmiot nadużyć Użytkowników, polegających na wykorzystaniu uprawnień przewidzianych w Regulaminie w sposób niezgodny z zasadami współżycia społecznego.
15.§Postanowienia końcowe
-
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują właściwe przepisy prawa polskiego.
- Zasady ochrony prywatności i przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu określa Polityka Prywatności.
ZAŁĄCZNIK NR 1
● Jedzenie
○ Wędliny
○ Ryby
○ Sery i twarogi
○ Miody
○ Przyprawy
○ Przetwory
○ Ciasta
○ Słodycze
○ Soki
○ Gotowe dania
○ Warzywa i owoce
● Biżuteria
○ Bransoletki
○ Naszyjniki
○ Kolczyki
○ Pierścionki
○ Opaski
○ Zawieszki
● Dla domu
○ Meble
○ Dekoracje
○ Naczynia
○ Wyroby z drewna
○ Wyroby z wikliny
○ Obrazy
○ Tekstylia
○ Kadzidła i świece
○ Inne
● Dla ogrodu
○ Meble
○ Dekoracje
○ Donice
○ Rośliny
● Moda
○ Sukienki i spódnice
○ Koszule
○ Bielizna
○ Paski
○ Spodnie
○ Buty
○ Czapki, szaliki i rękawiczki
○ Swetry
○ Bluzy
○ Kurtki i płaszcze
○ Torby i plecaki
● Zabawki
○ Maskotki
○ Lalki
○ Klocki
○ Gry
○ Puzzle
○ Pojazdy
○ Z drewna
○ Inne
● Kosmetyki
○ Mydła
○ Kremy i balsamy
○ Szampony i odżywki
○ Peelingi
○ Do brody
○ Oleje
○ Szczotki
○ Do kąpieli
○ Perfumy
○ Zestawy
● Okolicznościowe
○ Boże Narodzenie
○ Wielkanoc
○ Walentynki
○ Święto Zmarłych
○ Halloween
○ I Komunia
○ Wesele
○ Chrzest
● Prezenty
○ Dla niego
○ Dla niej
○ Kosze prezentowe
○ Zestawy prezentowe
● Zdrowie
○ Zioła
○ Syropy
● Dla zwierząt
○ Legowiska
○ Zabawki
○ Ubranka
● Aktywny styl życia
○ Dietetyka
○ Plany treningowe
○ Trener personalny
● Usługi
○ Krawiectwo
○ Szkolenia i korepetycje
○ Rzemiosło
ZAŁĄCZNIK NR 2
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: QUBI sp. z o.o., ul. Szarych Szeregów 14, 86-050 Solec Kujawski, e-mail: kontakt@qubi-online.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
- według miejsca zamieszkania pozwanego,
- według siedziby zakładu głównego lub oddziału Operatora, jeżeli dochodzone roszczenie ma związek z tym oddziałem,
- według miejsca wykonania umowy.
- W wypadku zaistnienia sporu pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem, Użytkownik ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, a w szczególności:
- z mediacji prowadzonej przez Inspekcję Handlową,
- ze Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej.
- Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu z Użytkownikiem, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów).
- Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
- Rozwiązywanie umów o świadczenie Usług
- Użytkownik może w każdej chwili może rozwiązać umowę o korzystanie z Serwisu z trzydziestodniowym terminem wypowiedzenia.
- Operator może rozwiązać z Użytkownikiem umowę o korzystanie z Serwisu z zachowaniem trzydziestodniowego terminu wypowiedzenia, gdy pomimo uprzedniego wezwania go przez Operatora do zaprzestania określonych działań lub zaniechań naruszających postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa powszechnie obowiązującego, kontynuuje wskazane w wezwaniu działania.
- Użytkownik, z którym rozwiązano Umowę w trybie ust. 2, jest uprawniony do ponownej rejestracji Konta wyłącznie za uprzednią zgodą Operatora.
- W przypadku wypowiedzenia umowy o korzystanie z Serwisu, zawieszone zostają uprawnienia do publikacji Ofert oraz zakupu Towarów.
- Własność intelektualna
- Zawartość Serwisu stanowi przedmiot praw wyłącznych Operatora lub podmiotów trzecich i podlega ochronie prawnej.
- Korzystanie z zawartości Serwisu oraz z materiałów udostępnianych przez Merchantów możliwa jest tylko w zakresie użytku osobistego.
- Merchant udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji, z prawem do udzielania sublicencji, na czas nieokreślony do wszystkich treści umieszczanych przez niego w Serwisie, na wszystkich znanych w chwili ich ustalenia polach eksploatacji, a w szczególności następujących stosowania, wykorzystywania, wprowadzania go do obrotu, druku, sprzedaży, dzierżawy, użyczenia, najmu, wyświetlania, używania, przechowywania, przystosowania, modyfikowania, zmieniania, tłumaczenia, rozpowszechniania w sieci Internet oraz w sieciach zamkniętych, optymalizowania, publicznego wystawiania i udostępniania, wyświetlenia, odtworzenia, nadawania, reemitowania, udostępniania w sieci internetowej, telewizji cyfrowej, instalacji, zapisu na dowolnym nośniku, zapisywania i kopiowania przez sprzęt cyfrowy i analogowy, przetwarzania, reprodukcji, użycia w znaku towarowym, wprowadzania do pamięci komputera lub sieci komputerowej, rozpowszechniania ich fragmentów, użycia w reklamie Operatora, jak i osób trzecich, trwałe lub czasowe utrwalanie lub zwielokrotnianie w całości lub w części, jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, niezależnie od formatu, systemu lub standardu, w tym wprowadzanie do pamięci komputera oraz trwałe lub czasowe utrwalanie lub zwielokrotnianie takich zapisów, włączając w to sporządzanie ich kopii oraz dowolne korzystanie i rozporządzanie tymi kopiami, emisję na zamówienie, zwielokrotnianie go na płytach CD, DVD, blue-ray, pamięciach masowych komputera, pamięciach flash.
- Odstąpienie
- Użytkownik będący Konsumentem ma prawo w terminie 14 dni odstąpić od umowy o świadczenie Usług zawartej na odległość bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem określonych w Regulaminie.
- Powyższy termin rozpoczyna swój bieg od momentu zawarcia umowy.
- Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
- Oświadczenie należy złożyć w formie pisemnej przesyłając fizycznie lub elektronicznie na adres e-mail Operatora. Użytkownik może posłużyć się wzorem załączonym do Regulaminu w Załączniku nr 2.
- W skutek prawnie skutecznego odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowę tą uważa się za niezawartą.
- Operator w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu ma obowiązek zwrócić Użytkownikowi dokonane przez niego płatności, za pomocą takiego samego sposobu jakim zapłaty dokonał Użytkownik.
- W przypadku rozpoczęcia świadczenia przed odstąpieniem od umowy, Użytkownik ma obowiązek zapłacić za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionego w umowie ceny wynagrodzenia.
- Użytkownik nie ma prawa do odstąpienia od umowy w następujących w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, a w szczególności w odniesieniu do umów o świadczenie usług, gdy o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Operatora utraci prawo odstąpienia od umowy.
- Prawo do odstąpienia od Umowy przysługuje również Użytkownikowi prowadzącemu jednoosobową działalność gospodarczą, jeśli umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego.
- Zmiana Regulaminu
- Operator ma prawo dokonać zmiany Regulaminu.
- Regulamin w nowym brzmieniu obowiązuje w terminie 15 dni od dnia ogłoszenia na stronie głównej Serwisu oraz powiadomienia Użytkowników drogą poczty elektronicznej.
- Jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na nowe brzmienie Regulaminu, zobowiązany jest do powiadomienia Operatora w przewidzianym wyżej terminie. Umowa ulega wówczas rozwiązaniu z dniem upływu okresu, o którym mowa w ust 2. Rozwiązanie Umowy oznacza zaprzestanie publikacji Ofert, z zastrzeżeniem skuteczności Transakcji zawartych przed dniem rozwiązania.
- Do Transakcji zawartych przed wejściem w życie Regulaminu w nowym brzmieniu stosuje się dotychczasowe brzmienie Regulaminu.
- Operator może zmienić treść Regulaminu w przypadku zaistnienia następujących ważnych przyczyn uzasadniających taką zmianę:
- zaistnienia siły wyższej,
- zmiany przepisów prawa lub wydania orzeczeń sądowych bądź decyzji administracyjnej,
- zaistnienia istotnych zmian w działalności Operatora o charakterze biznesowym, w tym zmian w ofercie Operatora oraz w umowach z podmiotami trzecimi,
- dostrzeżenia w praktyce funkcjonowania Serwisu postanowień budzących wątpliwości interpretacyjne,
- dostrzeżenia przez Operatora w praktyce funkcjonowania Serwisu postanowień stanowiących przedmiot nadużyć Użytkowników, polegających na wykorzystaniu uprawnień przewidzianych w Regulaminie w sposób niezgodny z zasadami współżycia społecznego.
- Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują właściwe przepisy prawa polskiego.
- Zasady ochrony prywatności i przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu określa Polityka Prywatności.